Informativa sulla privacy di www.bettaknit.com

Titolare del trattamento dei dati

Bettaknit Srl

Via Baccio del Bianco, 16/18 – 59100 Prato (PO) – Italia

Email di contatto: betta@bettaknit.com

Tipi di dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni di pagamento, cronologia degli acquisti, cookie, dati di utilizzo e qualsiasi altro dato fornito volontariamente dall'Utente.

Il conferimento di tali Dati è facoltativo, ma il mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di erogare determinati servizi.

Finalità del trattamento

I dati dell'utente vengono raccolti per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini e gestione delle transazioni tramite Shopify
• Iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni informative e promozionali tramite Mailchimp
• Gestione dei contatti e delle richieste tramite moduli di contatto
• Analisi statistica tramite Google Analytics
• Marketing e remarketing tramite Meta Pixel
• Gestione delle recensioni (ad esempio Shopify Product Reviews o app equivalenti)
• Interazione sui social media (ad esempio Pinterest)

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente in base alle seguenti basi giuridiche:

• Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto
• Quando il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale
• Sulla base del consenso esplicito dell'Utente per attività di marketing o iscrizione alla newsletter
• Sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento, come la prevenzione delle frodi o il miglioramento del servizio

Luogo del trattamento

Il trattamento dei dati avviene presso la sede operativa del Titolare e tramite servizi cloud e piattaforme di terze parti, anche al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio Shopify e Mailchimp, con sede negli US). Tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle normative applicabili, anche mediante l'utilizzo di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Periodo di conservazione

I dati vengono conservati:

• Per tutta la durata degli obblighi contrattuali e contabili connessi agli ordini
• Fino alla revoca del consenso per il marketing tramite newsletter
• Fino a 24 mesi per finalità di marketing diretto, salvo opposizione dell'Utente
• Come richiesto dalla legge per scopi fiscali o legali

Servizi utilizzati

Shopify (Shopify Inc.)

Piattaforma di e-commerce utilizzata per gestire il sito, gli ordini e i dati dei clienti.

Luogo del trattamento dei dati: Canada e US – Informativa sulla privacy

Mailchimp (Intuit Inc.)

Servizio utilizzato per gestire e inviare newsletter e comunicazioni di marketing.

Dati trattati: indirizzo email, nome, preferenze di marketing, cronologia di apertura/clic

Luogo del trattamento dei dati: US – Privacy Policy

Google Analytics (Google LLC)

Utilizzato per raccogliere dati aggregati e statistici sull'utilizzo del sito.

Luogo del trattamento dei dati: US – Privacy Policy – ​​Opt Out

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)

Utilizzato per monitorare le conversioni e migliorare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.

Luogo del trattamento dei dati: Irlanda – Informativa sulla privacy

Diritti dell'utente

L'Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:

• Ritirare il consenso
• Opporsi al trattamento dei propri dati
• Accedere, rettificare, cancellare o trasferire i propri dati
• Richiedi la limitazione del trattamento
• Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono contattare il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti sopra indicati. Le richieste vengono evase gratuitamente e nel termine massimo di 30 giorni.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Bettaknit si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite il Sito Web o, ove possibile, tramite notifica via e-mail.

Ultimo aggiornamento

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 30/06/2025 .